Si vous recevez un message indiquant que votre paiement n’a pas été effectué, vérifiez votre facture et vos informations personnelles pour vous assurer que le numéro de carte de crédit que vous avez entré est correct.

Si tous les détails sont corrects, veuillez essayer de payer via PayPal. Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin d'être membre de PayPal pour utiliser leurs services.
Si vous avez choisi d'utiliser l’option « Paiement en 3 fois sans frais » et que le paiement a été refusé par l'organisme de paiement, le montant en attente sur votre carte/compte sera recrédité sous 24 heures.
Selon votre banque, cela peut prendre entre 1 à 7 jours ouvrables pour que cela se reflète sur votre relevé bancaire.
Vous pouvez également utiliser une autre carte de crédit ou simplement essayer de procéder au paiement à nouveau quelques heures après votre tentative initiale.